LiveOffice 是一家私人电子邮件服务提供商，他们认为中小企业，尤其是那些在限制性行业的中小企业，会更愿意选择一种可以提供简单归档、不需要任何硬件成本的解决方案，这样在被要求找回某个电子邮件的时候就不必担心了。
LiveOffice表示，他们增强了针对中小企业用户的电子邮件归档功能，通过一款名为Mail Archive的托管解决方案为这些用户提供更好的备份和安全服务。
LiveOffice销售经理Anthony Seyboth表示：“这款产品不仅提供了完整的审核跟踪，而且还可以解决相关存储问题。”他指出，这个SaaS产品针对灾难恢复提供了加密、存储索引和复制等功能。而Mail Archive提供了不限制电子邮箱的存储容量。LiveOffice希望通过这款SaaS归档工具在中小企业备份领域和存储领域走在众多竞争对手的前面。
Maitland认为，因为SaaS产品简化了所涉及的各种难题和挑战，所以受到中小企业用户的青睐。虽然目前市场中有很多的电子邮件归档工具，但大多数都是针对大型企业，并不适合于中小企业的需求。
目前LiveOffice有两条电子邮件归档产品线，主要针对金融服务领域的中型到大型企业用户。LiveOffice表示，他们在为超过7500名用户、250000电子邮件账户提供服务的过程中实施追踪记录，这表明他们能够很好地确保数据的安全性。
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