5月26日消息(王允) 自从英特尔今年的春季IDF之后,5月22日的专访是笔者第三次见到浪潮集团服务器存储营销本部产品部总经理王虹莉。会议室的圆桌周围依然是熟悉的同行们,而话题早已从IDF时的互联网应用细变成了浪潮2008年新策略。作为服务器硬件提供商的浪潮,已开始在增值和服务上下起了功夫。
为“高端”重新定义
“赢在高端”是浪潮新策略中多次提到的词语。我们听到的官方说法是:关键应用、高技术附加值和高应用附加值的服务器市场,显然这些略显晦涩的词语没有,王虹莉解释说,在浪潮看来,四路以上服务器、集成了更多关键应用、价格在三万元以上就属于高端的范围了。

浪潮集团服务器存储营销本部产品部总经理王虹莉
对于浪潮来说,单路以及双路这些入门级产品都是传统优势领域,但是单路的销售额经过了比较平稳的05、06年,在2007年已经呈现出了非常明显的下降趋势,相反的,四路及四路以上服务器持续增长,07年获得了130%的增长。王虹莉介绍说,无论是雪灾、地震还是奥运会都已经体现了公共事业信息化从概念走向应用的过程,包括12金工程,以构建和谐社会为主题的公共安全的细分市场也在不断应用发展,这些都将是四路及高端产品发展的源头。
“比如说去年的环保,我们都知道国际上面对于中国的节能减排方面压力是非常大的,欧盟要求中国必须量化,要求GDP的产出必须有量化的指标。我们在一个省的环保里面一个项目就卖了1000台服务器,其实我们可以看到,这里面有很大的商机。”王虹莉介绍说。
在HPC方面,浪潮也开始冲击“高端”。成立刀片创新中心、研制基于5400芯片组的高性能刀片服务器、提升虚拟化应用联盟形象以及与英特尔的PSR战略合作,都是浪潮目前关注着并且全心参与的事情。
浪潮计划于7月推出针对高密计算的NX7140D,该产品号称拥有业界最低的功耗(1400瓦),此外,还会在今年推出采用SSD的存储服务器。王虹莉称,这些事情其实体现了浪潮对创新的理解——关注客户需求,并且化为实际应用,王虹莉戏称不一定浪潮非要较劲开发自己的服务器处理器才是创新,关注客户的需要,并将这种需求以尽可能短的时间实现在应用上,就是浪潮的创新。
高度关注互联网应用细分
和网游客户的合作让浪潮尝到了互联网行业带来的甜头。避开与强势品牌的竞争,选择进入互联网,销售额占到了浪潮整个销售额的10%。显然,浪潮的2008也离不开互联网,并且新的发展方向已经变成了搜索引擎和电子商务。
“我觉得看互联网不仅仅要看中国而要看全球,美国的发展趋势某种程度在中国也会得到实现。在美国市场上,75%的服务器是用在搜索引擎。从发展目标来讲,浪潮锁定排名前五位的公司。搜索引擎,前期重点锁定在垂直搜索,如美食搜索、基于电子地图的搜索应用。这是个很高的目标,因为很多厂商都看重这块市场。电子商务方面,浪潮计划先从一些B2B的公司入手,因为相对压力会小一点。”王虹莉详细介绍了浪潮关注搜索引擎和电子商务的原因。
针对互联网的应用,浪潮称已经组建有视频的专家队伍,针对电子商务、搜索引擎,成立专门的销售队伍。这样的队伍有专门的优化专家,他们非常了解高端用户的实际需求,诸如哪些用户的产品应该具备哪些功能、要什么样的供货周期等等,从而可以为用户提供更适合的服务。
浪潮已经在互联网应用细分市场占得先机,不过,互联网行业是国内服务器厂商都在觊觎的一块“肥肉”,要想继续保持领先,还需要浪潮付出更大的精力。
增值和服务成为关键点:将服务列入产品名录
有关服务的话题从虚拟化开始。2007年浪潮牵头成立了虚拟化应用联盟,与Swsoft、XenSource建立了比较好的合作关系,据悉VMware即将加入其中,双方将面向市场推出一系列的虚拟化方案,浪潮与Swsoft、XenSource有深入的嵌入式合作,据王虹莉介绍,与VMware的合作将不限于嵌入式合作,这些软件层面上的合作是浪潮2008年产品增值的一个比较集中的表现。

而在服务端,王虹莉称:“07年,浪潮在互联网市场做了很多的事情,包括给CFI的定制化,浪潮给客户上门服务,其实这些都耗费了浪潮非常多的资源,浪潮在08年对于这样的服务进行整合、包装和命名,因为服务是浪潮的优势。怎么让客户发现浪潮的价值,那就是将服务产品化。客户也可以根据需求进行选择。”就好像医生开处方一样,针对不同的病人会有不同的处方,浪潮的服务也是这种概念。
据王虹莉介绍说,浪潮针对一些战略大客户的主动服务和VIP的一些服务,原来浪潮都有一个固定的选定时间,这种服务分三个阶段,第一阶段叫及时服务;第二阶段是亲情服务,就是主动服务,主动巡检,定期排查故障;第三个就是叫增值服务,所谓增值服务就是除了及时服务和亲情服务的基础上,为客户做的更多,比如安装操作系统等等。“将来,浪潮或许会将服务列进产品名录。”王虹莉笑着说。
据悉,浪潮全国服务巡检计划将于6月份开始全面启动,而“增值”将成为这次活动的主基调。从关注硬件创新到软件增值,再到服务品牌化,浪潮也开始向IT信息服务提供商转型了。
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