为了满足IBM产品在日本和德国的日益增长的需求，IBM已经在这两个国家建立了优秀技术中心（Technical Center of Excellence）。它还打算用这些中心来扩展地区业务。
这些中心将位于神奈川的IBM大和软件开发实验室和斯图加特附近的IBM波布尔根实验室。这些中心将集中于数据库优化、企业内容管理、数据仓储、信息采集、主数据管理、商业智能和性能管理等领域的研究。
IBM信息管理总经理Ambuj Goyal说："应需信息优秀技术中心将与IBM在全球的最强大的技术资源紧密整合，帮助客户利用我们的专业知识快速解决它们的具体产业问题。"
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